康樂及文化事務署（康文署）轄下表演場地的售票處將隨場地開放陸續於9月14日（星期一）起恢復運作，並將繼續為因疫情引致場地關閉而取消的康文署主辦節目及部分租用人節目，辦理即場現金退款予持有城市售票網公開發售門票的人士，安排如下：
原定節目：
1)「粵劇新秀演出系列2020/21」演期一 (2020年7月15日至8月31日)
2) 粵劇經典作品賞析：《白兔會》之〈留莊配婚〉、〈逼書設計〉(2020年8月29日及30日場次)
退票退款服務日期：9月23日（星期三）至11月17日（星期二）（包括首尾兩日）
退款地點：油麻地戲院售票處
詳情可參考：https://ticket.urbtix.hk/internet/newsDetail/169979
退票退款安排
1) 持有上述名單內節目城市售票網公開發售門票（即透過城市售票網售票處、網上、流動購票應用程式或電話購票方式所購買的門票）的人士，可於退款期內，前往有關節目原定演出場地的售票處，出示完整的門票正本（必須連票根）辦理即場現金退款。門票如有任何塗改或破損，售票處有權拒絕退款。如門票核實無誤，持票人士會獲退還每張門票面值的現金，而有關門票會由售票處收回作紀錄之用。
2) 根據城市售票網的購票條款及細則，經網上、流動應用程式及電話購票時所有已繳付的手續費及郵遞／速遞服務收費（如有）皆不設退款。
3) 是次退票退款安排的手續須於上述的指定期內辦妥，逾期恕不受理。
＊＊溫馨提示：因油麻地戲院不設自助取票機，如若透過網上、流動應用程式及電話購票時購票人士，請先到其他場地之自助取票機取票，再往油麻地戲院售票處辦理退款。
備註：持有門票之觀眾亦可選擇出席觀賞補場場次，場次可參考：https://www.hkbarwoymt.com/tc/news/%E6%BC%94%E6%9C%9F%E4%B8%80%20%E6%BC%94%E5%87%BA%E6%94%B9%E6%9C%9F%E5%8F%8A%E9%80%80%E7%A5%A8%E5%AE%89%E6%8E%92%2020%2F21_07
（《金鳳銀龍迎新歲》及《胡不歸》之補場場次早前因場地未重新開放而取消，本會正在重新安排補次，請密切留意最新消息。）
